А вы вежливо не пробовали говорить с ними? Только всегда, а не сначала7
Знаете, у меня нет привычки хамить, могу ответить и то, после длительного воздействия, стараюсь отвечать вежливостью, НО... к примеру, в моем подъезде четыре смены консьержей, трое из них адекватные люди, а вот одна бабуленция.... я один единственный раз забыла электронный ключ от входной двери, было по ходу часов 11 вечера, оан уже спать легла ( я понимаю, возраст, не одна вахта у неё, устал человек) я позвонила, когда она вышла я извинилась а в отвект нарвалась на хамство и грубость! И это самый яркий случай который мне запомнился, мелочи даже перечислять не охота, так что не в ответной вежливости дело...